총칙

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(1) 회사는 회원의 개인정보를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』, 『개인정보보호법』 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련법규상의 개인정보 보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

(2) 회사는 개인정보 취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

(3) 회사의 개인정보 취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 회원님께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

회사의 개인정보 취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

 1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
 2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
 3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
 4. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
 5. 개인정보의 제3자 제공
 6. 개인정보의 취급위탁
 7. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
 8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
 9. 개인정보 자동수집장치의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항
 10. 개인정보보호를 위한 기술적,관리적 대책
 11. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
 12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

1. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

2. 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 집전화, 휴대폰, 부모님 휴대폰, 학교, 학년, 이메일 주소, 만 14세 미만인 경우 법정 대리인 정보
ο 또한, 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 이용자의 브라우저 종류 및 OS, IP Address, 쿠키
- 방문 일시, 서비스 이용 기록

(2) 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지
- 서면양식
- 팩스
- 전화
- 상담 게시판
- 이메일
- 이벤트 응모
- 배송요청
- 고객센터

3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

(1) 회사는 회원의 개인정보를 [개인정보의 수집목적 및 이용목적]에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업/기관에 제공하지 않습니다. 그러나 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보 즉 주민등록번호, 성별, 학교명, 학년, 주소, 집 전화번호, 학부모 전화번호, 이메일 주소, 학부모명을 관계사에게 제공하거나 또는 관계사와 공유할 수 있습니다.

(2) 회사는 회원의 개인정보를 더 나은 서비스 제공을 위한 관계사의 마케팅 활동에 활용하는 경우를 제외하고 귀하의 동의없이는 절대로 제3자와 함께 공유하지 않습니다. 다만 회원이 공개에 동의한 경우 또는 윤선생의 이용약관을 위배하는 사람이나 서비스를 이용하여 타인에게 법적인 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우, 법률이 정하는 바에 따라 서비스 제공에 따른 통계 목적, 학술 연구, 시장 조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 정보가 제공되는 경우는 예외입니다.

4. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
ο 보존 항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 주민등록번호
ο 보존 근거: 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
ο 보존 기간: 1년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
ο 보존 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
ο 보존 근거: 통신비밀보호법
ο 보존 기간: 3개월

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.
ο 제공 대상 : ㈜이이씨엘리트, ㈜이이씨정보통신, ㈜유니버스에듀케이션, 윤선생 영어숲
ο 제공 하는 개인정보 항목 : 이름, 주민등록번호, 전화번호, 핸드폰 번호, 주소, 학년, 학습정보
ο 제공 목적 : 회원 가입 유치, 학습 관리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
ο 개인정보의 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시까지

6. 개인정보의 취급위탁

회사는 회원의 서비스 만족 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
ο 수탁 업체 : ㈜엠피씨
ο 위탁 업무 내용 : 서비스 운영 및 불만처리 등 고객상담

7. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

(1) 당사는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 때에는 고객의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 구체적인 파기시점은 다음과 같습니다.
- 회원가입정보의 경우 : 회원 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때

(2) 파기절차
회원님의 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(3) 파기방법
가. 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

(1) 개인정보의 열람, 정정 및 삭제
가. 회원님께서는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보를 열람 및 정정을 하시고자 할 경우에는「마이페이지-회원정보」를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

나. 회원님께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

다. 회원님께서 개인정보 삭제를 요청하신 경우에는 삭제 후 그 결과를 알려드리며, 당사는 회원님 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “당사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

(2) 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)
회원님께서는 회원가입시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 아이디와 비밀번호 인증을 통해 본인 확인 절차를 거치신 후 “회원탈퇴”를 클릭하여 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 회원님의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

(3) 만 14세미만 아동의 개인정보보호
가. 회사는 만 14세미만 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

나. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람, 정정 및 삭제하고자 할 경우에는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는'쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 회원께서 웹사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 다만 회원님이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책

회사는 회원의 개인 정보를 보호하기 위하여 여러 가지 기술적, 관리적인 대책을 세워 시행하고 있습니다.

(1) 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)와 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

(2) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들이 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

(3) 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

(4) 서비스의 개인정보는 기본적으로 주민등록번호에 의해 보호됩니다.
오직 주민등록번호를 입력한 본인에게만 개인정보에 접근할 수 있는 권한이 부여되며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임은 사용자 본인에게 있습니다. 그러므로 본인만 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 합니다. 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한 공동으로 사용하는 PC를 이용하여 서비스에 접속하여 로그온 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 때에는 반드시 해당 브라우저를 모두 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우에는 공동으로 사용된 PC의 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 가 포함된 회원의 정보를 타인들이 알아낼 수도 있기 때문입니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

만 14세 미만 아동의 정보도 마찬가지로 제3자와 공유하지 않으며 회원에 관한 정보를 매매하거나 대여하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인이 개인정보를 열람, 정정, 삭제를 요청할 경우에는 필요한 조치를 취하고 통보해 드립니다.

12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

◎ 개인정보관리 책임자
- 성명: 김기태
- 소속: 고객지원본부
- 직위: 국장
- 전화번호 : 1588-0594
- E-MAIL: webmaster@yoons.com

◎ 개인정보관리 취급자
- 성명: 조은하
- 소속: 고객지원본부 IT기획팀
- 직위: 차장
- 전화번호 : 1588-0594
- E-MAIL: ehcho@yoons.com

개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있으며, 개인정보침해의 신고 및 상담에 대해서는 아래기관으로 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 118번 ARS 내선 3번)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원님들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

부칙

현 개인정보취급방침은 2011년 10월 4일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 개인정보 취급방침에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보취급방침 시행일자 : 2007년 12월 1일
개인정보취급방침(Ver 2.0) 개정일자 : 2008년 10월 27일
개인정보취급방침(Ver 2.01) 개정일자 : 2008년 12월 9일
개인정보취급방침(Ver 2.1) 개정일자 : 2011년 10월 4일

<청소년보호 정책 및 보호활동>

당사는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 청소년보호법에 근거하여 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다.
당사는 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란, 불법 등의 유해정보와 비윤리적, 반사적 행위에 대해서 엄격하게 제재하기 위하여 다음과 같이 활동하고 있습니다.

- 청소년유해정보로부터의 청소년보호계획의 수립
- 청소년유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치
- 정보통신업무 종사자에 대한 청소년유행정보로부터의 청소년보호를 위한 교육
- 청소년유해정보로 인한 피해상담 및 고층처리
- 그 밖에 청소년유행정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 필요한 사항